Odwołanie prezentacji mieszkania w wiadomości jest lepsze niż puste przyjście. Wątek zostaje żywy: ktoś napisał, że nie dotrze, a Ty możesz podać inną godzinę. Jedno kliknięcie „anuluj” bez odpowiedzi ucina kontakt w momencie, w którym człowiek nadal szuka lokalu.
Najpierw potwierdź, że termin odpada
Napisz wprost, że czwartkowa wizyta jest odwołana. Bez wyrzutu i bez wykładu o czyimś czasie. Krótko:
Czwartkowe oglądanie o 18:00 jest odwołane. Mogę zaproponować inne godziny.
Jeśli tego dnia przychodzi jeszcze ktoś inny, odwołujesz udział tej osoby, a resztę grafiku zostawiasz. Całą prezentację zdejmujesz wtedy, gdy nikt więcej nie miał przyjść.
Potem podaj nowe godziny z kalendarza
Zapytaj o ograniczenie, jeśli gość sam go nie podał: „tylko po 18”, „wyjeżdżam do niedzieli”, „wolę weekend”. Na tej podstawie wybierz dwie albo trzy wolne godziny. Nie proponuj piątku 19:00, jeśli w piątki kończysz o 17:00 i nie masz klucza na miejscu.
Gdy w najbliższych dniach nie masz okna, napisz to wprost i zostań przy wątku. „Oddzwonię kiedyś” brzmi jak pożegnanie.
Nowy termin nadal wymaga Twojego „tak”
Gość może wskazać środę. Środa staje się spotkaniem, gdy ją potwierdzisz. Do tego czasu pisz o propozycji. Inaczej ktoś przyjedzie, a Ty będziesz przekonany, że to tylko luźna sugestia po odwołaniu.
Czego nie robić
- Nie zostawiaj odwołania bez odpowiedzi do rana, jeśli widzisz je wieczorem i masz wolny piątek.
- Nie proponuj tej samej godziny następnego dnia „z automatu”, gdy gość napisał, że wyjeżdża.
- Nie mieszaj odwołania z negocjacją czynszu. Najpierw termin, potem warunki, jeśli w ogóle do nich wracacie.
W HomeLinkerze asystent może przyjąć odwołanie prezentacji mieszkania w czacie i podać kolejne godziny z Twojej dostępności. Nowy termin czeka na Twoje potwierdzenie. Godzin spoza kalendarza nie dopisuje.
Wniosek
Odwołanie to wiadomość, nie koniec. Potwierdź, że stary termin odpada, podaj realne godziny i sam zatwierdź tę, którą gość wybierze.